中集瑞江三季度售后回访多线拉开 汽车市场网

    中集瑞江第三季度售后服务全国回访启动以来，走访苏皖、西北、闽粤等地区，送服务范围逐步扩大。近日，售后服务回访“湘鄂行”与“闽粤行”同步进行，多队齐发，逐步全线拉开中集瑞江全国售后回访，以主动服务呈现瑞江服务品质新面貌。

    自8月16日以来，“闽粤行”回访分队广泛深入当地，陆续走访搅拌车、液罐车等瑞江主流产品的十几家重要客户，逐一了解产品运营情况，主动排查运营中产生的故障隐患，现场解决问题，以主动、热情、高效率呈现瑞江服务品质。有客户对回访人员说到：“瑞江将服务回访落到了实处，给我们实实在在指导了产品的维修和保养知识”。

    回访分队成员售后服务部经理程威、产品工程师魏隆、服务大区经理邓玉刚等走访湘鄂地区近十家运输企业，将瑞江品质服务送到荆楚大地。

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