你用车我养车，陕汽托管服务伴您行

    陕汽秉承“关注客户运营全过程，关注产品全生命周期”的经营方针，全力推进价值营销，实施机制创新，激发了内部动力和市场活力，并凭借卓越的产品和独特的增值服务，做到和客户一起成长，协同共赢。自陕汽托管服务推出到广泛实施以来，获得了快递运输、危化品运输、钢材运输等集团大客户的充分肯定，为广大陕汽客户用车、养车减轻了压力，陕汽为客户车辆高效运营保驾护航使其可将全部精力放在运营上。

    经过不断探索及市场数据分析，陕汽“托管服务”基础模式已日趋成熟。为了更有效的推广托管服务，不断提升服务竞争力及客户满意度，销售公司服务部成立托管服务专项小组，对现有市场情况和调研数据，持续扩大托管服务的客户认识度和市场影响力。

    近期，通过走访沪宁、京津、石家庄、广州、成都、安徽等区域，对意向客户进行专项走访调研从探寻客户需求为出发点，详细记录客户对托管服务的需求和疑问。针对托管服务理念、执行模式及产品进行详述和推介，并组织办事处渠道商进行托管服务模式和核心内容的讲解，对托管服务涉及的返利和销售模式进行探讨，以寻求最佳融合方式。

    在走访上海、浙江、成都、广州、江苏等地的大客户时，每位客户都对陕汽的托管服务表示非常认可。广州某运输钢材的刘总表示：在车队的管理、车辆维修上，曾经投入了大量的人力、物力，经常晚上睡不好觉，但是一直又没有别的方法，现在陕汽推出的托管服务，真正解决了一直困扰他的难题，以后买车再也不用为售后服务而担忧了。

    走访上海某快递物流有限公司车队总经理徐总，介绍托管服务优势以及相关细节，徐总表示对陕汽托管服务很感兴趣，既方便了车队管理又提高了车辆高效出勤率，下一步他公司有意向与陕汽明确托管服务合作细则。

    托管服务彻底改变了以往传统被动维修的服务模式，以全新的“你用车 我养车”的全生命周期托管服务模式，全面助推了价值营销深化落地，时刻保持服务创新意识，挖掘并满足客户服务需求，以整体解决方案去赢得市场、赢得客户的满意，最终实现服务超越。

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