联合卡车服务团队走访云南 汽车市场网

    近日，以“畅快体验、服务亮剑”为主题的服务走访活动再次在祖国西南边陲---云南进行。云南省弥勒市金飞霖混凝土有限公司是一家从事土石方、沙石料、搅拌站为一体的大型生产公司，其从2012年至今，逐年陆续采购使用联合卡车6×4系列自卸车22台、搅拌车10台、牵引车5台；8×4粉罐单车5台，共计42台。

    在走访过程中，车队司机表示，他们对联合卡车从一开始的陌生到现在的熟悉，目前车辆哪里装配什么零件、电路出现什么故障，他们都已经十分了解，对联合卡车的驾驶操作也很习惯。一位一直驾驶联合卡车自卸车的张师傅说，联合卡车大毛病没有，小故障他自己一般都能解决；另外最大的感觉是，联合卡车的驾驶室舒适度远远高于其他品牌，开一天下来不累，开着放心。

    在本次走访过程当中，车队长特别向大家介绍道，前段时间，车队一台车辆因卸货过程中路基不稳，发生了侧翻，车辆翻转了两周，可驾驶员安全无恙。车队及驾驶员一致认为，如果是其他车型，驾驶员的情况就不敢保证了。

    对车辆的使用过程，车队人员也表达了自己的观点：车辆使用常用易损件现在采购都很方便，服务站基本都有；车队出现的故障在服务站都能够得到及时的解决，车辆也都在高效地运营。对弥勒服务站，车队表示高度认可。

现场走访照片

    本次走访牵引车使用情况过程中，驾驶员反映车辆故障很少，操作比其他品牌更简易舒适。依据车队实际工况，进工地、搅拌站路面，联合卡车精心设计匹配了动力链组合。车队长打了一个巧妙的比方：联合卡车就像山地自行车，动力、扭矩都很好分配，人骑着不累，动力更强。

现场讲解沟通照片

    走进用户，关注用户，用真诚的沟通换取珍贵的信赖。本次 “畅快体验、服务亮剑”服务活动，联合卡车得到了用户高度认可，进一步加强了与用户的情感纽带。用户是产品使用者，他们提出的各种问题，服务团队会迅速“亮剑”处理，真正的做到“畅·快体验”！

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