重汽王牌：“五承诺”提效率增品质 全力以赴保

    在2017年生产经营中，重汽王牌持续加速推进创新升级管理步伐，通过多措施、多谋略、多途径挖潜力寻突破，不断提升生产装配效率，提增产品品质，从而助力产品市场销量的及时需求。为此，公司生产、技术、质量、工艺、配套等多部门联动作战通力协作，为保证营销市场产品一线销售，再创销售业绩新高度而制定了“五承诺”。

    特殊情况特殊解决：具体问题，具体分析。特殊问题，特殊对待。为改变过去特殊订车、加急订车、团购订车等 “特而不特”的现状，避免与其它普通订车“一视同仁”中，造成了特殊订单车交车缓慢，没有真正体现出“特别”之处，从而造成客户退车、加急车成慢车。针对这一实际情况，公司今年庄严承诺：加急的或承诺用户定车、团购定车、大客户定车、招标意向车辆、展车、全款车等所有市场急需的车辆按期、保质、保量交付。

    加快新品推进步伐：以前在新产品试制、装配、导入市场过程中，因各方面原因从而造成推进节奏较慢。也就导致了新产品正式推出流向市场时，延误了市场最佳销售时机，从而影响了市场的销售量。今年，公司为解决这个制造“瓶颈”，真正迈过这道“门槛”，为此向销售一线承诺：国五等新产品能在市场提报订单后的20天内交付；10台小批量生产后，就纳入正常交付范围。

    生产提速保交车及时：时间就是效率，谁抢得时间，谁就抢得市场先机，赢得产品的多销售。在过去生产装配过程中，因为零部件储备不足、计划不严谨、生产效率低、安排不合理、解决问题不及时等诸多原因，造成上线车不能及时下线，待装车不能正常上线，下线车不能及时入库交车等问题。为此，公司今年将花大力气进行整改提升，彻底改变交车不及时困难，并向营销承诺：改变交车及时率整体还不够高，还不能及时满足市场需要，确保交车及时率能稳定在95%，及时满足市场的备货需求。

    信息反馈保持畅通：俗话说：“知已知彼，百战不贻。”生产与市场信息的畅通与否，也就决定了产品在市场的销售。为解决过去生产与市场信息的脱节，市场下达订单后，不能第一时间全面了解订单装配进度，订单是否上线、下线、入库，或者因什么原因迟迟没有上线装配等等，这些信息的不畅通，容易造成用户对何时提车没有准确答案，心中无底而退单。为此，生产部门向营销承诺：市场需要了解的生产进度信息，当日内给予100%的准确回复，给市场提供足够的信息支持。

    效率与品质并驾齐驱：在持续推进创新升级管理过程中，今年初，公司在生产系统总装配车间、车架车间率先启动“精益管理”试点。其目的就是通过专家专业现场指导，全员配合参与推进中，加速生产现场管理，提升生产劳动效率，规范装配行为。同时，在提升管理过程中实现降本增效、产品品质提升。结合此次试点方案的开展，生产系统、质量系统向营销庄严承诺：现有的生产效率至少提高10%、产品质量一次交检合格率提高30%。

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