主动服务,客户第一 解放JH6尊享服务在行动 汽车
2016年,是一汽解放青岛汽车有限公司针对JH6推出“VIP尊享服务政策”的服务元年,伴随JH6高端重卡在各区域市场陆续投放,JH6产品受到用户广泛欢迎并引起持续热销。为保障产品高效运营,了解用户进一步需求,青汽公司秉承“主动服务 客户第一”的理念,对JH6用户进行主动走访,及时解决用户在使用过程中的困惑,保障车辆出勤率,免除客户的后顾之忧!
太阳工贸解放JH6尊享服务剪影(一)
青汽公司总经理王瑞健一行走访太阳工贸
现场交流
座谈会现场,青汽公司总经理王瑞健、副总经理于长信等领导与太阳工贸领导团队就今后车辆改良工作进行深入沟通,在车队管理、安全性能及便捷性等方面也给予用户满意的答复。
同时对所有客户承诺:沿途售后服务网点提供24小时全天候专业、规范的高品质服务;24小时全天候无障碍救援,60公里3小时到位,200公里6小时到位,边缘地区12小时到位;保用服务期限最高为36个月不限里程;新车定保免工时费及材料费;车辆常规故障当日修复,疑难故障72小时;紧急备件省内8小时供应到位,全国72小时供应到位。
车队司机反映:开了这么多年车,第一次感觉到这车真是不一样!开着舒服,跟你们这些人打交道心里有底,更舒服!
齐鲁物流解放JH6尊享服务剪影(二)
淄博齐鲁物流在用JH6乙烯原料运输车队
青汽公司总经理助理宋宗强与齐鲁物流领导团队座谈
山东外运解放JH6尊享服务剪影(三)
青汽公司总经理助理宋宗强与山东外运壳牌项目部团队座谈
山东外运壳牌项目部司机交流用车感受
营运回到场站的车辆
青汽质量保证部部长李劲与司机进行现场探讨
中国外运山东有限公司壳牌项目部对于JH6产品的舒适性和节油性赞不绝口,双方就后续如何深度服务达成一致,同时敲定后续的购买计划。
产品创造价值,服务赢得尊重!JH6高端重卡正在改变用户的用车体验,为用户创造最佳的价值体验!
解放JH6,值得拥有!
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